Вопросы и ответы

Что такое подарок-впечатление от Акуна матата?
Это сертификат, который дает право на получение представленной в нем услуги.
Он упакован в оригинальную подарочную коробку, в которой находятся инструкция по использованию и буклет компании.
Как приобрести подарок-впечатление от Акуна матата?
Сделайте выбор товара на нашем сайте и нажмите кнопку заказать. Вы будете перенаправлены в корзину. Далее необходимо перейти к оплате. Выберите способ оплаты и нажмите заказать. Приоритетный способ оплаты – наличными курьеру.
Как будет осуществляться доставка подарка?
Доставка осуществляется через курьера в день заказа или на следующий день.
Как воспользоваться подарочным сертификатом?
Необходимо активировать сертификат позвонив по телефону 59-59-70
Сообщить менеджеру индивидуальный ключ безопасности, который указан на сертификате
Наш менеджер пояснит, как и где получить услугу, а также забронирует время предоставления услуги, если такое предусмотрено конкретным сертификатом.
Какой срок действия сертификата?
Срок действия сертификата 3 месяца с момента покупки.
Время действия сертификата подходит к концу, что делать?
Срочно звоните нам по телефону 59-59-70
Время действия сертификата истекло, что делать?
К сожалению, сертификат признается недействительным.
Возможно перенести забронированную услугу?
Позвоните по телефону 59-59-70 менеджер постарается пойти вам на встречу и договориться с поставщиками услуги, но мы не даем гарантий на перенос предоставляемой услуги.
Как вернуть купленный подарок?
В соответствии с законодательством Российской Федерации вы можете вернуть купленный подарок в течении 14 дней. Позвоните нам по телефону 59-59-70 и предупредите о вашем намерении.
Для возврата:
Предъявить паспорт
Подарочная коробка и ее содержимое не должны быть повреждены
Подарок-впечатление не должен быть активирован
В противном случае возврат, к сожалению, будет невозможен